Consejos para las pruebas por correo electrónico

Te animamos a probar cada correo electrónico antes de enviarla para asegurarte de que todo se vea perfectamente por parte de los destinatarios.

En este artículo, conocerás algunos consejos para probar los correos electrónicos.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Hay un límite en el número de mensajes de correo electrónico de prueba que puedes enviar por correo electrónico y por periodo de 24 horas, dependiendo de tu tipo de plan. Para ver tus límites, consulta nuestro artículo Acerca de los límites de envío de correos electrónicos de prueba .
• Cuando envías un correo electrónico de prueba, no podemos sustituir las etiquetas específicas de los contactos por ningún dato. Te recomendamos que hagas una vista previa de tu correo electrónico y pruebes tus etiquetas Merge con el control deslizante Habilitar información de etiqueta Merge en vivo activado, o bien que envíes un correo electrónico en vivo a un pequeño segmento de prueba de tu público.

Consejos para realizar pruebas

Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán con tu correo electrónico.

• Corrige tu contenido.
  Recuerda corregir tu contenido y revisar tu diseño. Leer tu contenido en voz alta puede ayudarte a detectar posibles erratas.
• Utiliza el Link Checker en el creador clásico.
  La herramienta Link Checker comprueba los enlaces de tu correo electrónico para asegurarte de que al otro lado hay un sitio que funciona.
• Obtén una vista previa del diseño de tu correo electrónico sobre la marcha.
  Obtén una vista previa de tu correo electrónico para comprobar si hay imágenes defectuosas y examinar cómo se verá en dispositivos móviles y de escritorio.
• Utiliza pruebas A/B y multivariante.
  Las pruebas A/B y pruebas multivariante son funciones de pago que te ayudan a conocer con qué interactúan tus contactos. Prueba varias versiones de tu correo electrónico con una parte de tu público seleccionada de manera aleatoria. Enviaremos automáticamente el correo electrónico con la mejor tasa de apertura al resto de tu público suscrito y obtendrás más información sobre qué contenido llama la atención de tus contactos. Para comparar los planes, consulta nuestra página de precios. Para cambiar el tipo de plan, visita la página de planes de tu cuenta.
• Enviar un correo electrónico de prueba.
  Una vez añadido el contenido, envía un correo electrónico de prueba a tu propia dirección de correo electrónico.
• Prueba en diferentes clientes de correo electrónico.
  Cada cliente de correo electrónico representa el HTML de forma diferente, por lo que la apariencia de tu correo electrónico podría variar ligeramente de un cliente de correo electrónico a otro. Para obtener una idea más aproximada de cómo se mostrará tu correo electrónico en la bandeja de entrada de tus destinatarios, configura cuentas de correo electrónico en los clientes de correo electrónico populares, como Gmail, Yahoo y Hotmail, y envía mensajes de prueba a esas cuentas. Si tienes una cuenta de pago, puedes beneficiarte de nuestra función Inbox Preview para ver cómo quedará el correo electrónico en cada cliente de correo electrónico.
• Mira cómo queda en tu dispositivo móvil utilizando el creador clásico.
  Envíate pruebas al teléfono para que veas cómo se mostrará el correo electrónico cuando se visualice en dispositivos móviles. Para ello, en el creador clásico, haz clic en el menú desplegable Preview (Vista previa) y selecciona Push to mobile (Enviar a móvil).
• Pide voluntarios para realizar las pruebas.
  Pídeles a amigos y colegas que revisen el contenido de tu correo electrónico. Al no estar tan familiarizados con el contenido como tú, es probable que detecten errores tipográficos o contenido confuso que a ti se te puede haber escapado.

Cómo probar las etiquetas Merge

Las etiquetas Merge son específicas del contacto, por lo que no se rellenarán en un correo electrónico de prueba, incluso si la dirección de correo electrónico de prueba fuese la dirección de correo electrónico de un contacto de tu público.

Para ver qué aspecto tendrán las etiquetas para tus destinatarios, prueba con uno de estos métodos.

• En el modo de vista previa, mueve el control deslizante hacia la marca de verificación verde para activar la información de etiqueta Merge en tiempo real para que veas cómo aparecerán las etiquetas Merge para ciertos suscriptores.
• Envía un correo electrónico a un segmento de prueba con los datos de campo de público obligatorios para asegurarte de que las etiquetas Merge se muestren según lo esperado.

Solución de problemas específicos

Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a solucionar los problemas de tu correo electrónico.

• ¿Todas las imágenes de tu correo electrónico funcionan correctamente?
  Asegúrate de que las imágenes de tus plantillas de Mailchimp se han cargado correctamente. Si has proporcionado tu propio código, asegúrate de que utilizas rutas absolutas para las imágenes. Una ruta absoluta utiliza la URL completa de la imagen, no solo la ubicación del archivo en tu servidor. También verifica que todas las imágenes estén alojadas en tu servidor web público y no en un sitio protegido con contraseña.
• ¿Están funcionando correctamente todos los enlaces?
  Haz clic en cada uno de tus enlaces y utiliza el Link Checker en el creador clásico para comprobar que cada enlace funciona según lo previsto.
• ¿Está habilitado el seguimiento de clics y aperturas?
  Permitimos el seguimiento por defecto, pero puedes consultar tu configuración en la sección Settings & Tracking (Opciones y seguimiento) del creador de correo electrónico. Si está desactivada, no verás la actividad de clic y aperturas en el informe de tu correo electrónico. Recuerda que el seguimiento de clic y aperturas no se activa cuando utilizas la opción Send a Test Email (Enviar un correo electrónico de prueba). Los enlaces en un correo electrónico de prueba no se rastrearán hasta que se envíe un correo electrónico en tiempo real a un público.
• ¿Te están bloqueando los filtros de spam?
  Ten en cuenta los filtros de spam a medida que vayas creando tus correos electrónicos para asegurarte de que no se quedarán atrapadas en los filtros antispam de los destinatarios.