Le marketing des réseaux sociaux peut contribuer à accroître la notoriété et la reconnaissance de la marque, ainsi que les ventes, tout en améliorant vos relations avec les clients. Un plan de contenu de efficace peut vous aider à obtenir plus de followers et à atteindre davantage de personnes. Utilisée correctement, la création de contenu pour les réseaux sociaux peut contribuer à faire passer votre marque au niveau supérieur en atteignant les clients là où ils consacrent leur temps en ligne.
Le contenu social doit être inclus dans votre stratégie de marketing numérique, car c’est un outil économique qui permet aux PME de rivaliser avec les grandes entreprises et de nouer des relations durables avec les clients.
Les réseaux sociaux permettent à votre marque de mettre en avant sa personnalité unique, mais vos followers attendent toujours un contenu de qualité, captivant et pouvant les informer et les éclairer sur votre secteur, votre marque et vos produits.
Les réseaux sociaux peuvent augmenter le trafic que reçoit votre site Web, et c’est un outil de vente essentiel. Plus vous augmentez votre visibilité en ligne, plus vous avez de chances de convertir les visiteurs en clients fidèles. Chaque message que vous créez est une nouvelle occasion de faire la promotion de votre entreprise, mais votre plan de contenu doit inclure un mélange équilibré de messages promotionnels et informatifs ou engageants, susceptibles d’attirer davantage de clients.
Les consommateurs d’aujourd’hui sont bombardés de publicités au quotidien ; ils sont avisés et n’ont pas envie de suivre des entreprises qui essaient constamment de leur vendre des produits. Au contraire, vos clients veulent acheter des produits et des services auprès de marques qui offrent de la valeur, que ce soit sous la forme de contenus divertissants ou éducatifs ou de promotions commerciales.
Qu’est-ce qu’un plan de contenu pour les réseaux sociaux ?
La création de contenu de qualité sur les réseaux sociaux nécessite un plan. Un plan de contenu sur les réseaux sociaux fait partie de votre stratégie marketing globale. Il vous aide à planifier efficacement les types de contenu que vous publiez sur différentes plateformes en fonction de votre audience. Un plan de contenu doit comprendre l'utilisation de plusieurs types de contenu, notamment des vidéos, des articles de blog, des livres électroniques et du contenu développé uniquement pour les stories.
Selon les réseaux sociaux que vous utilisez, vous devez également planifier vos légendes ou le texte de vos publications. Par exemple, si vous prévoyez de publier une photo d’un client utilisant votre produit, vous devrez expliquer à votre audience ce qui se passe sur la photo pour l’aider à comprendre le contenu que vous lui présentez.
Les légendes sont également un excellent moyen de communiquer avec votre audience, car vous pouvez leur demander de laisser des commentaires ou d’envoyer des compliments aux personnes figurant sur vos photos.
Les plans de contenu pour les réseaux sociaux sont nécessaires car ils vous permettent de suivre tous les types de contenu que vous partagez au cours d’un mois. Ils peuvent également vous aider à planifier l’avenir. Par exemple, si vous prévoyez le lancement d’un produit, vous pouvez consulter votre plan de contenu pour les réseaux sociaux pour déterminer les types de contenu que vous devez créer pour annoncer le nouveau produit.
Comment créer un plan de contenu pour les réseaux sociaux
L’élaboration d’un plan de contenu pour les réseaux sociaux peut vous aider à gagner du temps et à rendre le processus de publication plus efficace. Une stratégie de marketing de contenu bien structurée garantit la cohérence et l’impact de votre présence sur toutes les plateformes. Voici comment vous pouvez commencer à créer un plan de contenu pour les réseaux sociaux :
1. Connaître votre audience
L’étude de votre audience peut vous aider à décider quels types de publications seront les plus performantes. Elle peut également vous aider à choisir les bonnes plateformes de réseaux sociaux à utiliser. En effet, les entreprises ne réussissent pas nécessairement sur les mêmes réseaux. Par exemple, les entreprises B2B ont tendance à obtenir de bonnes performances sur LinkedIn et Facebook, tandis que les marques d’e-commerce obtiennent de meilleurs résultats sur Instagram et TikTok.
Les éléments que vous devez identifier concernant votre audience cible incluent :
- Âge
- Genre
- Éducation
- Revenus
- Centres d'intérêt
- Emplacements géographiques
Apprendre à connaître votre audience peut vous aider à développer des persona d’acheteur, ce qui vous permet d’élaborer un plan de contenu qui renforcera l’engagement. Plus vous comprendrez précisément à qui vous vous adressez, plus vous établirez des connexions significatives sur les réseaux sociaux.
2. Définir des objectifs
Toutes vos activités commerciales et vos initiatives marketing doivent être assorties d’objectifs pour vous aider à mesurer les performances. Sans objectifs clairs, il est impossible de déterminer si vos outils de réseaux sociaux apportent une réelle valeur ajoutée à votre entreprise. Voici quelques objectifs que vous pouvez fixer à votre stratégie de réseaux sociaux :
- Notoriété de la marque
- Trafic du site Web
- Ventes et génération de leads
- Engagement
3. Réaliser une analyse concurrentielle
Si vos concurrents utilisent déjà les réseaux sociaux avec succès, consultez leurs profils pour voir quels types de contenu sont efficaces pour eux. Après tout, vous avez la même audience cible, donc les types de publications qui marchent bien pour eux seront probablement performants pour vous.
Toutefois, veillez à ce que vos messages soient toujours originaux. Ne copiez jamais le design ou le texte d’un concurrent. Inspirez-vous plutôt de vos recherches pour élaborer des contenus captivants, qui mettent en valeur le point de vue et la valeur uniques de votre marque.
4. Collecter votre contenu
Votre marque a probablement quelques éléments de contenu déjà développés pour une utilisation marketing. Rassemblez tous vos contenus et déterminez ce que vous pouvez réutiliser pour les réseaux sociaux. Par exemple, si votre site Web dispose d’un blog, réfléchissez aux types d’articles que vous pouvez publier sur les réseaux sociaux pour augmenter le trafic Web et la notoriété de votre marque.
Vous pouvez réutiliser différents types de contenus en les transformant. Par exemple, un article de votre blog peut facilement être converti en infographie ou en vidéo. Cette approche multiplateforme du contenu maximise la valeur de chaque élément que vous créez tout en conservant la cohérence du message.
5. Développer un plan de création de contenu
Vous n’avez probablement pas assez de contenu à réutiliser pour des publications quotidiennes, vous devez donc avoir un plan de création de contenu pour les réseaux sociaux qui vous permette de vous y consacrer efficacement. Vous n’avez pas besoin d’être un graphiste chevronné pour créer de beaux articles.
Au lieu de cela, vous pouvez utiliser un outil de création qui vous permet de créer un contenu unique sans faire appel à un concepteur. Réservez du temps chaque mois pour élaborer des contenus pour le mois suivant afin d’être toujours prêt et ne pas vous retrouver à court.
Vous pouvez également utiliser le contenu que vos abonnés et vos clients créent pour vous. Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) vous permet de demander à vos followers et à vos clients de vous envoyer des photos et des vidéos d’eux en train d’utiliser les produits.
Bien entendu, certains de vos followers le feront gratuitement, mais vous devrez peut-être inciter les clients à vous envoyer des photos et des vidéos en leur offrant des réductions sur les produits. Cette approche permet de gagner du temps sur la création et de renforcer votre communauté tout en mettant en avant des expériences authentiques avec votre marque.
6. Créer un calendrier
La création d’un calendrier de contenu peut vous aider à planifier vos publications sur les réseaux sociaux, ce qui vous fera gagner du temps. Si vous prévoyez de publier quotidiennement, envisagez d’utiliser une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui vous permettra de programmer vos publications sur toutes vos plateformes à partir d’un espace centralisé.
Ces plateformes vous permettent de suivre l’efficacité de vos publications et d’analyser différents aspects de votre stratégie marketing pour vous aider à apporter des améliorations en temps réel. Un calendrier bien tenu permet de s’assurer que vos efforts de marketing de contenu restent cohérents, même pendant les périodes de forte activité.
7. Évaluer le contenu
Après avoir publié du contenu, ne l’oubliez pas. Réévaluez-le régulièrement afin de déterminer quels types de publications sont performants et suscitent le plus d’engagement de la part de votre audience cible.
Vous pourriez être surpris par vos résultats, alors profitez des outils d’analyse pour suivre vos mentions J’aime, vos commentaires et votre trafic Web afin de vous assurer que vous utilisez les types de contenu les plus efficaces dans votre plan de contenu pour les réseaux sociaux. Cette approche axée sur les données pour créer un contenu attrayant permet d’affiner votre stratégie au fil du temps, ce qui conduit à de meilleurs résultats avec moins d’efforts.
12 types de contenu à produire pour les réseaux sociaux
Votre réussite sur les réseaux sociaux dépend entièrement du succès du contenu que vous publiez. La production d’un contenu efficace et performant présente toutefois un certain nombre de défis pour les PME. C’est un travail concurrentiel, qui prend du temps, et qui devrait idéalement renforcer la valeur de votre expérience client.
Pour surmonter ces obstacles, les stratégies de contenu comprennent généralement un mélange varié de types de contenu. Lorsque vous incluez un riche assortiment de ces 12 styles différents dans votre stratégie marketing, vous pouvez créer une expérience plus captivante pour votre audience.
Voici les avantages et les inconvénients de chaque format de contenu utilisé par les créateurs sur les réseaux sociaux, la manière de les produire et les meilleures plateformes pour les publier :
1. Publications écrites, blogs, articles, guides, et plus
Avantages : ces articles démontrent les connaissances et l’expertise de votre entreprise, ce qui peut contribuer à renforcer votre crédibilité et votre réputation.
Inconvénients : il existe beaucoup de contenus de blog, la concurrence est donc rude et vous devez faire preuve de beaucoup de créativité pour créer de nouvelles idées de sujets. La rédaction prend également beaucoup de temps pour générer des idées de contenu, surtout si vous expliquez des concepts compliqués.
Comment produire : pour vous aider à trouver un contenu captivant, examinez les recherches tendances. Vous saurez ainsi quelles sont les questions auxquelles les gens cherchent des réponses, ce qui vous donnera des idées pour rédiger un article.
Meilleures plateformes : LinkedIn et Facebook sont parfaits pour ce type de contenu, surtout lorsqu’il s’agit d’articles de 1 500 mots ou plus. Vous pouvez publier l’intégralité de l’article, un court extrait ou un lien vers l’article. X est également un choix judicieux, mais le nombre limité de caractères signifie que vous ne pouvez inclure qu’un lien et une petite citation, qui peuvent néanmoins générer du trafic vers votre site Web.
Conseil de pro : adoptez le calendrier de contenu. Votre calendrier de réseaux sociaux constitue un cadre pour le récit continu que vous souhaitez faire de votre entreprise et le contenu à partager. Lorsque vous disposez d’une vision globale de votre production sur les réseaux sociaux ou dans le cadre du marketing par e-mail, vous pouvez transformer des idées et des stratégies générales en un plan exploitable qui peut être ajusté au fur et à mesure que vous identifiez ce qui fonctionne le mieux.
Utilisez notre calendrier éditorial de marketing de contenu pour visualiser quand et comment communiquer avec votre audience. Le calendrier présente vos e-mails marketing, vos publications sociales et vos annonces numériques programmés et terminés. Vous pouvez filtrer votre calendrier pour faire apparaître vos campagnes pour une audience spécifique ou pour toutes les cibles.
2. Livres électroniques (eBooks)
Avantages : un livre électronique a tendance à être plus long et plus détaillé que les articles de blog, ce qui permet de mettre en valeur votre expertise du secteur. Le nombre d’entreprises qui prennent le temps de produire un livre électronique est nettement inférieur à celui des blogs, ce qui vous permet d’éviter une concurrence acharnée.
Inconvénients : tout le monde n’a pas envie de lire un livre électronique en entier, et il faut beaucoup de temps pour les produire et trouver le contenu qui plaira à votre audience cible. Bien qu’ils puissent aider à générer des leads, les gens ne les lisent pas toujours réellement.
Comment produire : un livre électronique est essentiellement plusieurs articles de blog compilés ensemble sous forme de chapitres de la même catégorie. Vous devrez choisir votre meilleur contenu ou engager un rédacteur professionnel ayant de l’expérience dans la création de livres électroniques.
Meilleures plateformes : les utilisateurs se rendent sur LinkedIn pour communiquer avec des collègues et apprendre des informations pertinentes sur leur travail ou d’autres centres d’intérêt, ce qui en fait un réseau idéal pour partager un livre électronique. Facebook et X sont des options secondaires.
3. Liens vers du contenu externe
Avantages : si vous n’avez pas le temps de terminer un article de blog ou si votre rédacteur est en vacances, vous pouvez toujours créer un lien vers des articles, des ressources et des sites Web pertinents provenant d’autres sources en lesquelles vous avez confiance. Les leaders du secteur sont également d’excellentes ressources pour le contenu.
Inconvénients : lorsque vous créez un lien vers un contenu que vous n’avez pas créé, vous ouvrez une porte vers l’expérience d’une autre entreprise sur les réseaux sociaux. Les lecteurs peuvent même trouver l’autre source plus informative que votre page. La sélection de contenus est une bonne stratégie de marketing numérique à utiliser sur les réseaux sociaux, mais elle peut aussi prendre du temps. Il est important de vérifier vos statistiques pour vous assurer que le contenu proposé est attrayant et efficace, et de ne pas interrompre votre propre processus de création de contenu.
Comment produire : faites des recherches sur différents blogs en utilisant des mots-clés similaires à ceux de votre site Web. (Les mots-clés sont des mots ou des expressions couramment recherchés sur Internet.) Veillez à lire chaque article et à cliquer sur le site Web. Vous vous assurerez ainsi de ne pas partager sur vos comptes de réseaux sociaux un article provenant d’un site qui pourrait donner une image négative du point de vue de votre marque.
Meilleures plateformes : LinkedIn et Facebook sont d’excellents outils de marketing pour tout type de contenu écrit, même s’il s’agit simplement de liens vers le contenu. X est une option secondaire.
4. Images
De bonnes images ou vidéos renforcent incontestablement l’engagement, et elles rendent votre marque attachante pour les clients. Elles peuvent également empêcher ces derniers de survoler rapidement votre publication et de manquer votre message.
Avantages : le contenu visuel est beaucoup plus facile à assimiler et à retenir que les blogs et les articles longs. L’appareil photo d’un smartphone est suffisamment sophistiqué pour prendre des photos époustouflantes, et il existe des applications qui vous aident à les retoucher rapidement, à leur ajouter des filtres, et bien plus encore.
Inconvénients : les plateformes axées sur l’image comme Instagram présentent beaucoup de concurrence. Si vous souhaitez obtenir une qualité supérieure à celle d’un smartphone, un appareil photo professionnel et un logiciel de retouche peuvent coûter cher et prendre beaucoup de temps.
Comment produire : les photos et les images font partie des contenus les plus faciles à créer. Il suffit de prendre votre smartphone ou votre appareil photo et de prendre une photo.
Meilleures plateformes : les images donnent de bons résultats sur toutes les plateformes, mais Instagram et Pinterest sont de loin les meilleurs réseaux pour les photos. Facebook, Twitter, LinkedIn et Snapchat sont d’autres options. Joindre une image à un article de blog peut également contribuer à renforcer le taux d’engagement et les clics.
5. Vidéos
Avec l’avènement des smartphones équipés de capteurs vidéo, il n’a jamais été aussi facile d’appuyer sur Enregistrer. L’algorithme de Facebook les privilégie, et cela peut être un moyen agréable de montrer vos produits. En outre, avec la généralisation du livestreaming, les attentes des consommateurs en matière de vidéos ont évolué. Les séquences vidéo dont l’aspect est plus brut peuvent sembler plus adaptées aux réseaux sociaux. Essayez-les et incluez-les dans vos stratégies de contenu !
Avantages : il est facile et pratique d’enregistrer des vidéos, qui sont en outre plus attrayantes que les images. Les guides pratiques, les visites guidées, les mises à jour et les démonstrations de produits constituent autant de contenus vidéo de qualité qui peuvent à la fois générer du trafic sur votre site Web et augmenter les ventes.
Inconvénients : il est peu coûteux de réaliser des vidéos rapides, mais les frais augmentent si vous souhaitez une qualité de production élevée.
Comment produire : comme pour les images, la production vidéo présente un certain degré de difficulté. L’endroit où vous décidez de vous situer sur cette échelle déterminera si vous avez besoin de compétences et d’équipements spécialisés.
Meilleures plateformes : YouTube est le roi du contenu vidéo, mais les vidéos sont également performantes sur Facebook. Pour les vidéos plus courtes, Instagram est la meilleure option, plus efficace encore que YouTube.
6. Stories vidéo
Avantages : les stories sont des images et des vidéos courtes qui durent 24 heures avant de disparaître définitivement. Elles sont disponibles sur Instagram, Facebook et Snapchat. Tenez les utilisateurs au courant des événements, des offres ou d’autres annonces - ou donnez-leur un aperçu des coulisses de votre entreprise. Les possibilités sont vraiment infinies !
Inconvénients : la peur de manquer quelque chose peut être un facteur de motivation efficace, mais leur courte durée de vie signifie également que certains utilisateurs risquent de ne pas s’y intéresser.
Comment produire : l’option permettant de produire des stories en images ou en vidéos se trouve dans l’application de chaque réseau social. Une production de haute qualité n’est pas nécessaire, ce qui les rend faciles à créer pour n’importe quelle entreprise.
Meilleures plateformes : Instagram, Facebook et Snapchat ont popularisé ce type de contenu et restent les meilleures options.
Comprendre l’objectif de chaque plateforme
Les réseaux sociaux ont des objectifs différents, et il est essentiel de tenir compte de ces différences pour assurer les performances de vos contenus. Connaître les points forts de chaque plateforme vous aide à concevoir un contenu authentique plutôt qu’une simple publication générique.
Adapter votre contenu à la plateforme
Chaque réseau social a sa propre culture et ses préférences en matière de contenu, qui doivent influencer ce que vous créez et la manière dont vous générez des idées pour vos publications. De nombreux outils de création de contenu proposent désormais des modèles spécifiques à chaque plateforme pour rationaliser ce processus.
Examinons les différentes plateformes et les types de contenu qui y sont performants :
- Instagram : cette plateforme axée sur le visuel donne de meilleurs résultats avec des images de haute qualité, de courtes vidéos et des illustrations accrocheuses qui freinent les scrollers dans leur élan.
- TikTok : le succès vient de l’authenticité, de la participation à des défis tendance et de la création d’un contenu court et divertissant qui met en valeur la personnalité.
- LinkedIn : partagez des informations sur votre secteur, les réalisations de votre entreprise et une expertise précieuse qui positionne votre marque comme une autorité de confiance dans votre domaine.
- Twitter/X : participez à des discussions opportunes, réagissez aux événements d’actualité et utilisez des messages concis qui invitent votre audience à interagir.
- Facebook : mettez l’accent sur un contenu qui renforce la communauté, sur la pertinence locale et sur des publications qui encouragent des conversations intéressantes entre vos abonnés.
Réutiliser intelligemment en respectant le contexte de la plateforme
Si les services de création de contenu peuvent aider à diffuser votre message principal sur les différentes plateformes, veillez toujours à ce que le format respecte l’environnement unique de chaque canal. Ce qui fonctionne sur LinkedIn devra probablement être adapté pour TikTok.
Le suivi des indicateurs d’engagement sur les différentes plateformes peut aider les gestionnaires de réseaux sociaux à identifier les endroits où leur audience est la plus réactive. Ces données doivent servir de base à votre stratégie de contenu et à vos dépenses publicitaires.
N’oubliez pas que le contenu des réseaux sociaux peut également avoir un impact sur votre visibilité sur les moteurs de recherche lorsqu’il est correctement optimisé avec des mots-clés et des hashtags pertinents. Cette source de trafic supplémentaire rend la planification stratégique du contenu encore plus précieuse.
Donnez vie à votre plan de contenu pour les réseaux sociaux
Un plan de contenu pour les réseaux sociaux bien exécuté concilie structure et adaptabilité. Si un cadre stratégique assure la cohérence de votre message, une certaine souplesse vous permet de réagir aux sujets en vogue et aux opportunités inattendues.
N’oubliez pas que votre plan doit évoluer au fur et à mesure que vous découvrez ce qui trouve le plus d’écho auprès de votre audience. N’hésitez pas à expérimenter différents formats, heures de publication et thèmes. Les stratégies de réseaux sociaux les plus efficaces sont le fruit d’un apprentissage et d’un perfectionnement constants fondés sur des résultats concrets.
Simplifiez votre création de contenu pour les réseaux sociaux grâce à des outils conçus pour rationaliser votre flux de travail. Les outils de conception et de publication sur les réseaux sociaux de Mailchimp facilitent la programmation de contenu sur les différentes plateformes, le suivi des performances et l’ajustement de votre approche en fonction de données concrètes. Inscrivez-vous sur Mailchimp dès aujourd’hui.
Principaux points à retenir
- Un plan de contenu stratégique pour les réseaux sociaux permet de concilier les publications promotionnelles et éducatives afin d’apporter une réelle valeur ajoutée à votre audience tout en évitant d’en faire trop.
- Comprendre l’environnement unique de chaque réseau social vous aide à créer un contenu authentique et plus performant qu’un contenu générique publié sur l’ensemble des plateformes.
- Le contenu généré par les utilisateurs renforce la communauté tout en permettant de réduire le temps de création, en mettant en avant des expériences de marque authentiques qui trouvent un écho auprès des clients potentiels.
- L’analyse régulière des indicateurs d’engagement sur les différentes plateformes révèle les types de contenu les plus performants, ce qui vous permet d’affiner votre stratégie pour un impact maximal.